سلة التسوق
وثيقة قانونية

سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: ١٩ مايو ٢٠٢٦

تشرح هذه السياسة كيف تستخدم منصة TechnoWay Hub ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك. تكمل هذه السياسة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

01ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يحفظها متصفحك على جهازك عند زيارتك لموقع إلكتروني. تساعد هذه الملفات الموقع على التعرف على جهازك في الزيارات اللاحقة، تذكّر تفضيلاتك، وتحسين تجربة الاستخدام.

هناك نوعان رئيسيان:

  • ملفات الجلسة: تُحذف تلقائياً عند إغلاق المتصفح.
  • ملفات دائمة: تبقى لفترة محددة (قد تمتد من ساعات إلى أشهر) حتى تنتهي صلاحيتها أو تحذفها يدوياً.

بعض الملفات تخصنا (طرف أول) والبعض الآخر يخص مزودي خدمات نتعامل معهم (طرف ثالث).

02فئات الملفات التي نستخدمها

١. ملفات ضرورية (Essential)

ضرورية لعمل المنصة. لا يمكن تعطيلها وعادة ما تكون مستجيبة لأفعال تقوم بها مثل تسجيل الدخول، تعبئة النماذج، أو إدارة سلة المشتريات. تشمل:

  • sb-* — ملفات Supabase Auth لإدارة جلستك بعد تسجيل الدخول.
  • technoway-cart — حفظ محتوى سلة المشتريات قبل تسجيل الدخول.
  • next-auth-* — حماية ضد هجمات CSRF.

٢. ملفات وظيفية (Functional)

تتذكر اختياراتك (مثل اللغة المفضلة، الوضع) لتقديم تجربة أكثر تخصيصاً.

٣. ملفات التحليلات (Analytics)

تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار للمنصة لنحسنها. تستخدم خدمات:

PostHog
تحليلات سلوك المستخدم، تتبع الميزات، واختبارات A/B (مخزّنة باسم ph_*).
Google Analytics 4
إحصاءات حركة الزوار العامة (_ga, _gid).
Vercel Analytics
قياس أداء صفحات الموقع (لا تستخدم ملفات تعريف ارتباط بل بصمة المتصفح).

٤. ملفات تسويقية (Marketing)

حالياً لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للإعلانات الموجهة عبر شبكات ثالثة. عند التغيير سنبلغك مسبقاً ونطلب موافقتك.

03ملفات الأطراف الثالثة

عندما تتفاعل مع ميزات معينة، قد تضع شركات أخرى ملفات تعريف ارتباطها:

Zoom
عند دخول جلسة مباشرة، يضع Zoom ملفات لإدارة الفيديو والصوت.
YouTube/Vimeo
عند مشاهدة فيديو مدمج، تضع منصة الفيديو ملفاتها (تخضع لسياسات Google/Vimeo).
Tap Payments
أثناء عملية الدفع تضع TAP ملفات للأمان وكشف الاحتيال.

لا نتحكم في هذه الملفات. يمكنك مراجعة سياسات الخصوصية لكل مزود مباشرة.

04كيف تدير ملفات تعريف الارتباط

لديك سيطرة كاملة على ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك:

  • Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط.
  • Safari: التفضيلات > الخصوصية.
  • Firefox: الإعدادات > الخصوصية والأمان.
  • Edge: الإعدادات > ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع.

يمكنك أيضاً إلغاء الاشتراك في تحليلات Google Analytics باستخدام أداة Google Analytics Opt-out على متصفحك.

06تغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة ملفات تعريف الارتباط من وقت لآخر عند إضافة خدمات جديدة أو تغيير الموجود. ستجد دائماً النسخة الأحدث على هذه الصفحة.

هل لديك سؤال؟

تواصل معنا على info@technowayhub.com أو عبر صفحة التواصل.

صفحة التواصل ←